护理质量是衡量医院服务质量的重要标志之一,它直接影响着医院的临床医疗质量、社会形象,在医疗市场竞争日益激烈及人们生活水平不断提高的今天,如何把握护理质量管理的重点,确保护理质量的稳步提升,提高患者的满意度,是护理管理者的中心任务,也是医院护理工作的主要目标。
为进一步加强我院护理人员服务内涵建设,提高护理质量,为病人提供全面、全程优质护理服务。于2023年12月14日,由我院骨伤科主任魏乐主持及住院部护士长杨朋晓主讲,带领医务人员学习中医护理质量管理。
在我院骨伤科主任魏乐主持下,杨朋晓护士长针对中医护理质量管理评价标准解读、科室管理、护理文书书写及专科改善等主要内容进行了培训学习。
护理质量管理培训主要内容:
1、质量改进:FOCUS-PDCA 应用分享
2、科室精细化管理在病区中的应用
3、护理科研选题、设计与综述写作
4、临床辨证技巧-舌诊
5、中医护理质量管理体系建设实践
6、安全用药之“见不得光”的药物
7、目标管理-让工作成效显现
8、护理文件书写
9、护理安全与风险防范
10、中医护理门诊及中医专科护士现状探讨
护理人员集体培训,认真听讲,分析护理案例。
此次培训进一步提高了中医护理质量管理,科室精细化管理能力,强化了护理人员规范书写护理文件,有效预防和控制不良事件的发生,有力保障了医患安全。